Для безопасного входа используйте уникальный пароль и по возможности двухфакторную аутентификацию (2FA). Это значительно снижает риск несанкционированного доступа даже в случае компрометации пароля. Рекомендуется смена пароля каждые несколько месяцев и отказ от повторного использования паролей на других сайтах.
Если вы потеряли доступ к учётной записи, используйте процедуру восстановления через email или службу поддержки. Banda предоставляет инструменты для верификации и восстановления аккаунта после подтверждения личности. Всегда проверяйте адрес в адресной строке браузера, чтобы избежать фишинговых сайтов.
Banda поддерживает несколько методов двухфакторной аутентификации: SMS-коды, приложения-генераторы кодов и аппаратные ключи. Каждый метод имеет свои преимущества: SMS прост для большинства пользователей, приложения обеспечивают повышенный уровень безопасности. При выборе метода учитывайте удобство и уровень защиты.
Включите 2FA и защитите свой счёт от несанкционированного доступа. Это займёт всего пару минут.
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь ссылкой восстановления и следуйте инструкциям в письме от Banda. При проблемах с подтверждением по SMS проверьте корректность номера и наличие сети. Если автоматические способы не помогают, обратитесь в службу поддержки для ручной проверки и восстановления доступа.
В целях безопасности не передавайте свои данные третьим лицам и не используйте публичные компьютеры для доступа к аккаунту. Также регулярно проверяйте список авторизованных устройств в настройках профиля и удаляйте те, которые вы не узнаёте.
Используйте форму восстановления пароля, следуйте письму на указанный email и при необходимости обратитесь в поддержку.
Логин обычно фиксирован, однако вы можете изменить некоторые данные профиля. Подробности в службе поддержки.
Да, доступны SMS и приложения-генераторы кодов для двухфакторной аутентификации.
Немедленно свяжитесь с поддержкой и смените пароль. Banda приостановит операции при необходимости для защиты средств.
